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新开网点差异化凸显银行线上线下两手抓

2018-09-26 11:20:07 | 来源: 历史

新开点差异化凸显 银行线上线下两手抓

近日,广发银行上海首家社区银行开业、平安银行上海西北支行正式开始运营、浦发银行长沙生物医药支行揭牌,上海银行也在浦东设立了首家科技支行。在不到一个星期的时间内,就有至少四家银行扩张线下点。

某股份行高管告诉《每日经济》,在利率市场化的形势下,银行不再像过去一样坐收高利,需要将业务重心下沉,放低姿态

新开网点差异化凸显银行线上线下两手抓

。而实体点可以让银行更加了解客户的需求,便于银行抓住客户。

此外,随着存款保险制度的正式出台,不少业内人士认为,存款将在大中小银行间出现分流,这可能会对流动性产生一定影响。“在这种形势下,银行线上线下业务两手抓显得更加重要。线上业务提升效率降低成本,线下实体点则拉近与客户的距离,增强信任感,也更了解客户。”某股份行零售业务部门负责人表示。

3月23日,工商银行通过视频会议系统正式发布了互联金融品牌“e-ICBC”和一批主要产品,成为国内家发布互联金融品牌的商业银行。这意味着中国的商业银行已经全面加快互联金融战略的实施。

据了解,当大行正忙着跟上互联金融的潮流时,中小银行则继续深耕线下。近日,广发银行上海地区的首家社区银行正式开业,依托VTM智能银行设备,提供24小时全天候服务。

该社区银行一名工作人员向《每日经济》介绍,这家社区银行归属广发银行上海分行私人银行部,因此社区银行除了发售一些普通点都有的理财产品外,还会销售资管类、定制类的理财产品。“除了公司类业务,其他个人银行业务基本都可以完成。我们这家社区银行的选址相对高端一些,周围地区的房价在5万元/平方米。”

事实上,自社区银行在国内诞生之初,就伴随着银行是否有必要继续铺设线下点的争论。上述股份行零售业务部门负责人告诉,互联金融确实是大势所趋,互联将成为各类行业都要利用的渠道。但当前业内一个普遍观点是,互联并不能完全代替银行线下实体点的作用。

“特别是在当前利率市场化(加速推进)的形势下,银行不再像过去一样坐收高利,需要将业务重心下沉,放低姿态。利用差异化的实体点,可以让银行更加了解各类客户的需求,便于银行抓住客户。”上述股份行零售业务部门负责人表示。




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